IPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Когда проблемы с интернетом, а именно не работает WiFi на iPhone большинство владельцев смартфонов хотят знать:

Возможные причины возникновения проблемы

  • Иногда наше мобильное устройство попросту не может подключиться ни к одной из доступных беспроводных сетей Wi-Fi. Сложно однозначно назвать причину такого сбоя.
  • Чаще всего проблема легко устранима после сброса настроек сети, или же после элементарной перезагрузки нашего мобильного устройства.
  • Однако случается, что неполадки связаны с аппаратной частью смартфона. Если это так, необходимо обратиться в сервисный центр компании Apple. Ну а перед этим – попробовать оказать нашему устройству «первую помощь».

Видео инструкция: устранение поломки

У нас имеется видео ролик как необходимо чинить мобильный телефон, если не видит сеть WiFi Айфон. Посмотрите видео и будете знать, как правильно чинить смартфон.

Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Как сделать полную диагностику и самостоятельный ремонт мы вам показали в видео инструкции. Следующим моментом есть починка девайса на практике, для этого 2 пути существует:

1й — в сервисном центре ремонт устройства — высококвалифицированные специалисты устранят быстро неисправность. Ролик и для контроля качества был также снят.

2й — починка техники своими силами – вы можете по описанию поломки и видео инструкции оценить свои возможности. Приобрести у нас можете инструменты и запчасти.

Если вас интересует качественный и профессиональный ремонт смартфонов Apple, предлагаем вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Ведь у нас вы найдете выгодные и удобные условия технического обслуживания. Мы оперативно поможем вам выяснить, почему в вашем случае не работает WiFi на iPhone, чем вызвана эта поломка. После установления характера и степени сложности повреждения приступим непосредственно к восстановительным процедурам. Все это производится с использованием специального современного оборудования, что за минимальные сроки позволяет совершать глубокую диагностику и тестирование, и получать точные результаты. Преимуществами нашего сервисного центра, в первую очередь, является использование исключительно оригинальных комплектующих. А поскольку мы являемся поставщиками данных деталей для мастерских по всей России, то цены у нас значительно ниже, чем у конкурентов.

И только у нас вам будет предоставлена гарантия на Айфон полностью, а не на отдельно предоставленные услуги.

Причины отсутствия вай фай на Айфоне

Причин, по которым не работает WiFi на Айфоне, может быть несколько.

  1. В 70% случаев обращения в сервисный центр ситуации, когда не работает WiFi на iPhone 4, 4s, связаны с частичным отрывом модуля Wi-Fi от печатной платы. Подобного рода поломки в основном являются результатом механического и физического повреждения в виде падений, ударов. Для того чтобы устранить эту неприятность, приходится прибегать к замене модуля.
  2. В 10 % подобных случаев причина скрывается в неисправности обвязки модуля WiFi, что тоже проявляется после падений, ударов или попадания влаги. Эту неисправность можно выявить только после диагностики.
  3. Еще в 10% ситуаций, когда не работает WiFi на iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S, в аппарате может быть повреждена антенна. Как правило, для решения этой неполадки ее – антенну — также необходимо заменить.
  4. В оставшихся 10% проблемы, когда iPhone 5, 5S, 5C не видит WiFi сеть, связанны с повреждением дорожек печатной платы. При этом обязательно нужно делать диагностику.

Как вы понимаете, все эти поломки внешне будут проявляться практически одинаково — iPhone 5, 5S, 5C не видит WiFi сеть. Для точного определения места сбоя необходимо производить профессиональную диагностику. Ее в нашем сервисном центре вы можете совершить абсолютно бесплатно. При этом также используется современное специальное оборудование, что позволяет делать это быстро и качественно. После выяснения истинной причины мы приступим к наиболее эффективным восстановительным процедурам. Наши сотрудники обладают огромным опытом и необходимыми навыками, поэтому обслуживают все модели смартфонов Apple iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S.

Если диагностика покажет, что какие-либо комплектующие нуждаются в замене, не спешите расстраиваться. Ведь у нас в наличии всегда есть 100% деталей для всех моделей. Все они оригинальные, поэтому мы сможем немедленно приступить к ремонту.

Поскольку мы поставляем оригинальные корпусные детали для мастерских по всей России, цены у нас вас приятно удивят!

Читайте также:  iPhone Xs и iPhone Xs Max — обзор смартфонов Apple

Для нас восстановить работу вай фай вовсе не проблема. После мы произведем Бесплатный контроль качества, что поможет нам также оценить общее состояние вашего смартфона. Поэму гарантию мы даем не на отдельные детали или предоставленные услуги, а на Айфон полностью. Поэтому если у вас iPhone не видит сеть WiFi, ждем вас в нашей мастерской!

Пример из жизни:

Парень уронил Айфон, после чего тот перестал видеть вай фай. Наша диагностика показала, что произошло повреждение антенны. Мы ее оперативно заменили, после чего устройство вернулось к функционированию в прежнем режиме. Клиент получил гарантию на весь смартфон, а также карточку vip клиента со скидкой от 10% до 40%.

Способы решения

Если нет сомнений, что качество сигнала хорошее, а Wi-Fi на устройстве не работает корректно, следует попытаться выполнить такие действия:

  1. Закрытие сторонних приложений;
  2. Перезапуск смартфона;
  3. Включение Wi-Fi в настройках;
  4. Сброс настроек сети;
  5. Обновление прошивки маршрутизатора Wi-Fi до новейшей версии;
  6. Проверка качества работы Интернета на других устройствах.

Если проблему решить не удалось, придётся обращаться к специалистам. В сервисном центре RemFox мастера безошибочно смогут определить настоящую причину проблемы с Wi-Fi и примут соответствующие меры по её устранению.

Если выяснится, что повреждён Wi-Fi-модуль, специалисты отремонтируют его или заменят нерабочую составную часть.

Если виной всему программный сбой, будет выполнена перепрошивка.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Чтобы отключить режим пропажи, введите на устройстве пароль или следуйте инструкциям, изложенным ниже. С их помощью также можно изменить контактную информацию, которая отображается на потерянном устройстве.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Примечание. Если действие ваших кредитных или дебетовых карт для Apple Pay было приостановлено в связи с использованием режима пропажи, вы сможете возобновить их использование после выключения режима пропажи и входа в iCloud.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

    Откройте меню «Все устройства», затем выберите устройство, находящееся в режиме пропажи.

    Нажмите «Режим пропажи», затем измените информацию или нажмите «Выйти из режима пропажи».

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Вы также можете использовать другое устройство с iOS для включения режима пропажи на утерянном устройстве. Для получения дополнительной информации запустите приложение «Найти iPhone», нажмите «Справка» и выберите пункт «Использование режима пропажи».

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: «что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi», «почему iPad не подключается к домашней сети», или «почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью». Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол «Небезопасное подключение». С этим мы так же попробуем разобраться.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

В первую очередь:

Отключение режима пропажи и изменение контактной информации
  1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку «Питания». Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: . На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
  2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .
Отключение режима пропажи и изменение контактной информации

Возможные причины возникновения проблемы

К основным проблемам, которые не связаны с эксплуатацией айфона или айпада можно отнести следующие:

  • при обновлении на iOS 8 моделей айфон 5, iPad Air, iPad с дисплеем ретина замечено резкое падение скорости передачи данных. Ухудшение сигнала замечено также и на айфон 6.
  • качество сборки телефона не вызывает нареканий, но в силу конструктивных особенностей бывают проблемы с передачей данных по WiFi, особенно это качается вопроса, почему плохо работает вай фай на айфоне 5. Это связано с тем, что на телефоне стоит слабый усилитель радиосигнала.
Читайте также:  Как разводят покупателей Айфонов в официальных салонах

Если телефон падал, подвергался другому физическому воздействию или на него попадала вода, то здесь уже идут совершенно другие, чисто механические повреждения, которые могут привести к следующему:

Возможные причины возникновения проблемы
  • радиомодуль оторвался от материнской платы телефона;
  • повредился шлейф модуля WiFi;
  • физическая поломка антены;
  • повреждение дорожек печатной платы.

После того как выяснилась причина того, что айфон не ловит вай фай что делать лучшее всего подскажут специалисты сертифицированного сервисного центра, однако прежде чем относить туда устройство, можно попробовать ряд способов решить проблему самостоятельно.

Что делать, если ничего не помогло

В сложившейся ситуации опытные специалисты также рекомендуют обратиться за помощью в сервисный центр по ремонту смартфонов. Возможно гаджет придётся перепрошивать, чего не нужно делать самостоятельно.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

У меня на Айфоне вылетает Wi-Fi через несколько минут использования, при этом роутер нормально функционирует. Каждый раз приходится заново подключаться. Подскажите, что мне делать?

Я рекомендую Вам снизить расстояние между смартфоном и роутером. Возможно сигнал слишком слабый. Если не поможет, то попробуйте обновить операционную систему гаджета до последней версии.

Почему на моём iPhone слишком медленно работает интернет по Wi-Fi? На других телефонах скорость намного выше при подключении к этой же точке доступа.

Скорее всего у Вас наблюдаются проблемы в работе вай-фай модуля. Отнесите телефон в ремонт для замены данного компонента.

Почему я не могу подключиться к своей Wi-Fi сети с iPhone?

Что делать, если ничего не помогло

Попробуйте подключиться с другого мобильника к этой же точке доступа. Если результат будет аналогичен, то, скорее всего, у Вас неполадки с роутером. Настройте его правильно либо замените на новый маршрутизатор.

Не могу включить Айфон после обновления iOS. Подскажите, что делать?

Скорее всего, Вы не соблюдали условия, при которых можно было приступать к обновлению операционки. Теперь Вам нужно перепрошить свой аппарат, и я не рекомендую делать это самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр.

Я недавно уронила свой iPhone 4 в воду. После этого он перестал подключаться к Wi-Fi. Что делать?

Для начала Вам необходимо снять аккумулятор устройства, разобрав его, чтобы просушить. После падения в воду у смартфона могут начаться проблемы с функционированием вай-фай модуля.

Вай-фай модуль на устройствах iPhone выглядит следующим образом:

При снятии батареи на Айфоне следует проявлять аккуратность. Сначала потребуется открутить необходимые болтики, а затем отклеить компонент из корпуса.

Таким образом, существует несколько распространённых причин неработоспособности Wi-Fi на Айфонах. Каждая причина заслуживает индивидуального подхода для устранения.

4.7 / 5 ( 23 голоса )

Инструкции

Привет! По своему опыту могу отметить, что все неполадки, связанные с Wi-Fi модулем на iPhone и iPad (невозможность подключиться, плохой прием сигнала, различные сбои соединения) достаточно редки и встречаются не очень часто. Но это не делает их менее значимыми, ведь пользоваться устройством без интернета, значит лишить себя половины удовольствия. Да что там половины…

В современном мире, если нет доступа к сети, то это, как минимум, огромная беда. А как максимум — ОГРОМНАЯ БЕДА И ПОЛНАЯ БЕЗНАДЁГА. А этого ух как не хочется!:) Поэтому, сегодня я расскажу, что можно и нужно сделать при возникновении различных проблем с беспроводной сетью на Вашем гаджете.

Начинаем!

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi

Самая распространенная неполадка и существует несколько путей ее решения. Но для начала, неплохо было бы определиться — в чем причина проблем с подключением? Для этого, можно попробовать подключить другой телефон (смартфон, планшет) к роутеру. Если все соединилось удачно, значит….

В отсутствии соединения виноват iPhone или iPad

Первым делом необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Производим перезагрузку (включить-выключить).
  2. Проверяем правильность ввода пароля — да, звучит банально, но это действительно очень важно.
  3. Если раньше Вы уже подключались к данной сети, нажимаем «забыть эту сеть» и пробуем еще раз.
  4. Проверяем, установлено ли самое последнее программное обеспечение (прошивка).
  5. Производим сброс настроек сети на устройстве (как сделать).
  6. Если значок Wi-Fi на iPhone (iPad) не активен (серого цвета), то практически наверняка проблема аппаратная и решить ее без посещения сервисного центра будет достаточно тяжело.
Читайте также:  Причины выхода дисплея Айфон из строя и его замена

Проблема в роутере

Аналогично предыдущему пункту, выполняем все по порядку:

Инструкции

iPhone или iPad плохо ловит сеть Wi-Fi

Слабый сигнал на iOS-устройстве бывает не от хорошей жизни, чаще всего данная проблема возникает по причине:

  • Падения, попадание влаги и прочих механических повреждений.
  • Некачественного ремонта. Дело в том, что сам модуль, отвечающий за беспроводные соединения достаточно легко повредить при разборе аппарата (особенно это касается моделей iPhone 4 и 4S).
  • Заводской брак. Да, у любой техники бывает брак при производстве и Apple не исключение.

Пользователь, при данной проблеме может предпринять не такое большое количество манипуляций, ведь увеличить мощность сигнала Wi-Fi на iPhone или iPad невозможно (не аппаратным и не программным способом), однако на кое-что все-таки есть смысл обратить внимание:

  1. Для начала, возвращаемся к пунктам, которые описаны выше по тексту в предыдущем подзаголовке, все эти советы справедливы и при данной проблеме.
  2. Если у маршрутизатора имеется внешние антенны, проверьте их состояние — повреждения, да и просто не откручены ли они?
  3. Если устройство начало плохо ловить Wi-Fi после обновления прошивки, вполне вероятно сможет помочь полный сброс и последующее восстановление из резервной копии.

Справедливости ради, необходимо отметить, что все неисправности описанные в статье, встречаются достаточно редко. В большинстве случаев, беспроводное соединение в устройствах Apple работает корректно и без нареканий.

Если вы попробовали все методы описанные в статье, а проблема сохраняется, то имеет смысл обратиться в сервисный центр. Благо, в большинстве случаев, ценник на услуги по ремонту Wi-Fi на iPhone и iPad является достаточно гуманным.

P.S. А Вас точно работает Wi-Fi? Это очень легко проверить прямо сейчас — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей.

P.S.S. Остались вопросы или что-то не получается? Смело пишите о проблеме в комментарии — я обязательно постараюсь помочь и подсказать верное решение!

Как понять, что проблемы слабого и плохого сигнала в роутере, а не в телефоне

iPhone: вызовы по Wi-Fi — функция Apple Calling для сотовых операторов

На iPhone 6 слабый сигнал Wi Fi либо его отсутствие могут быть связаны с неполадками в роутере. Чтобы это определить, стоит проверить работу роутера. Если смартфон не видит только домашнюю Сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире либо иных местах, значит, роутер настроен неправильно. Когда точка на телефоне с разной периодичностью появляется на устройстве, а потом исчезает, это означает, что на антенне роутера выставлена недостаточная мощность передатчика. Если никакой гаджет не подключается к домашней точке доступа, но есть стабильное подсоединение к соседнему маршрутизатору, а смена настроек роутера ни к чему не привела, тогда роутер вышел из строя и его нужно сдать в ремонт.

Неполадки в роутере

Роутер может отказывать в предоставлении доступа к сети, пишет ошибку и не подключает устройство к сети автоматически по двум причинам:

  1. Неверно настроен в самом начале, поэтому случаются постоянные сбои.
  2. Неисправности в модуле Вай-Фай.

Для изменения настроек роутера, нужно разбираться в этом приспособлении. Если ранее не приходилось сталкиваться с подобными поломками и установками, рекомендуется проконсультироваться с мастером. Те, кто могут разобраться в настройках роутера, должны совершить следующие шаги:

  1. Перезагружается роутер.
  2. Сбрасываются его настройки.

Эта кнопка используется для сбора настроек роутера:

Неполадки в роутере

  1. Изменяется информация шифрования: если установлен протокол WPA2/WPA — меняется на WEP.
  2. Меняется пользовательский регион на Америку.

Как еще исправить проблему через настройки роутера, смотрите в следующем видео:

Если выполнить все вышеперечисленные шаги, можно подключить к Wi-Fi Apple iPad, iPad mini 4, а также другие известные гаджеты всех моделей. Но и подобный способ может не помочь в соединении с сетью. В таком случае следует подумать о настройке модуля.

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

  • Попадание влаги на модуль.
  • Падение гаджета.
  • Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.