Запрос возмещения за покупку в магазинах Apple

Спрос на iPhone 11 и iPhone 11 Pro превзошел все ожидания, согласно сообщениям аналитика Apple Минг-Чи Куо, с момента запуска предварительных заказов в пятницу.

Apple извинилась перед пользователями за историю с замедлением айфонов — точнее, за то, что она не говорила прямо об этом: «Мы знаем, что у некоторых из вас появилось чувство, что Apple подвела вас. Мы приносим свои извинения. Ситуация породила много недопонимания <…>».

В большом письме, опубликованном на сайте Apple, подробнее рассказывается о том, почему нужно занижать производительность айфонов со старыми аккумуляторами. Объяснения компания также вынесла в справку.

В заявлении Apple отдельно отмечается, что осенью 2017 года пользователи снова начали жаловаться на «некоторое замедление» айфонов. Компания частично связывает это с выходом новой iOS — телефон работал хуже, когда скачивал обновление. Кроме того, в первой версии iOS 11 были «небольшие баги», которые также повлияли на производительность системы.

2018 год

Как запросить возмещение

  1. Перейдите на веб-сайт  
  2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Сообщить» или «Сообщить о проблеме» рядом с товаром, за который нужно запросить возмещение.
  4. Следуйте инструкциям на странице, чтобы выбрать причину возмещения, и отправьте запрос.

Если не получается отправить запрос на возмещение на веб-сайте

Если платеж находится на рассмотрении, вы не сможете запросить возврат средств. Попробуйте повторно подать запрос, когда платеж будет проведен.

Если у вас есть неоплаченный заказ, его нужно оплатить, перед тем как запрашивать возмещение. Возможно, вам потребуется обновить платежную информацию.

Узнайте больше о возвратах

Посмотрите, сколько времени займет возврат денег.

Для получения дополнительной информации о запросах возмещения или для оформления других возмещений, которые нельзя запросить на веб-сайте , обратитесь в службу поддержки Apple.

Какой айфон брать и в какой конфигурации?

Лучший выбор — iPhone 11 на 128 Гбайт за 53 тысячи. И вот почему:

Читайте также:  Больно ли лошадям, когда их подковывают?

1. Цены. В этом случае разница в стоимости не такая огромная — переплатить придётся всего 9-10 кэсов, что не так уж и много по меркам Apple.

2. Переплата обоснована. Смотрите сами: если вы выберете этот девайс вместо «иксара», то получите более мощный и энергоэффективный чип, вспомогательный модуль камеры с поддержкой ночного режима съёмки, дополнительный гигабайт ОЗУ, корпус с самым продвинутым стандартом водозащиты и более длительную поддержку iOS.

3. Надёжность. Не придётся платить 100 тысяч рублей, как за Pro-версию, но при этом вы получите всё такой же сбалансированный флагман. Можно спокойно пользоваться этой моделью ещё несколько лет — опять же, спасибо реактивному процу A13 Bionic, оптимальному хранилищу на 128 гигов и крутой системе камер.

Есть и другие варианты. Они зайдут тем юзерам, которые предпочитают OLED-матрицы. Во-первых, это восстановленный XS Max с огромным 6,5-дюймовым дисплеем и огромным накопителем на 256 Гбайт. Если что, это официально восстановленный «макс» — он собран на заводе Apple и защищён по гарантии. К тому же дискаунт просто огромный: если на старте за подобный конфиг просили 90 штук, то сейчас магазины торгуют им всего за 57 тысяч.

Во-вторых, сейчас реально достать топовый 11 Pro за всего лишь за 70 тысяч рублей, но у такой «прошки» есть один существенный недостаток: объём ПЗУ составляет всего 64 Гб. И это без учёта тех гигов, которые автоматически сожрёт сама операционка. Зато по всем остальным спекам это мегаприятный гаджет, который точно поддет всем любителям компактов. Обо всех нюансах, кстати, подробно рассказывал Андрей Ставицкий в отдельном посте. В любом случае, выбор за вами — все нужные ссылки на лучшие лоты мы оставим ниже.

  • iPhone 11 на 128 Гб
  • iPhone 11 на 64 Гб
  • iPhone XR на 64 Гб
  • iPhone XR на 128 Гб
  • iPhone XS Max на 256 Гб
  • iPhone 11 Pro на 64 Гб
Какой айфон брать и в какой конфигурации?

Лучшие тексты в истории «Палача» @palachguru Подписаться Главный канал «Палача» @clickordie Подписаться Главные скидки от «Палача» @govnali ПодписатьсяApple iPhone iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 12 iPhone XR iPhone XS Max Скидки СмартфоныГлавноеШамиль Газибегов 09 Май ’21 1 450  Читать Нашли флагман Xiaomi по лучшей цене в России. Пора брать девайс с шикарным экраном и мощным процессором Мы проверили: это едействительно самый приятный прайс. Шамиль Газибегов 08 Май ’21 4 540  Читать Этот iPhone — самый сбалансированный в 2021 году. И сейчас его отдают по лучшей цене в истории Дешевле нет вообще нигде. Шамиль Газибегов 08 Май ’21 4 633  Читать Конкурент Xiaomi Mi Band из Кореи подешевел. Но его ни в коем случае нельзя брать Есть более достойный вариант. Шамиль Газибегов 08 Май ’21 3 273  Читать Новый хит Xiaomi рекордно обесценился. Теперь можно забыть про AliExpress Очередной топ-дискаунт на майских праздниках. Андрей Ставицкий 08 Май ’21 4 294  Читать Xiaomi Mi Band 6 лихо подешевел. Рассказываем, где получить жирную скидку Королевский браслет в здании. Андрей Ставицкий 07 Май ’21 6 719  Читать Xiaomi Amazfit GTR 42 — лучшие бюджетные смарт-часы. Сейчас они доступны по шикарной скидке Объявляем флеш-распродажу!Комментарии

Читайте также:  12 лучших инструментов разработчика для Mac

re:Store

Интернет магазин re:Store предлагает всю линейку продукции компании Apple: iPhone (XS, XR, iPhone 8, iPhone 7), часы Watch, планшеты iPad, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров (чехлы-аккумуляторы, наушники, зарядные устройства).

Новый серебристый Apple iPhone XS Max 64 ГБ в алюминиевом корпусе с диагональю экрана 6,5 дюймов можно купить в один клик за 89990 рублей. Онлайн магазин re:Store готов его доставить через два часа при заказе до 20 часов и оплате онлайн. Заказ можно оформить в рассрочку, оплатить на сайте картой, наличными при получении у курьера или самовывозе, либо предоплатой по счету.

re:Store

В интернет-магазине действует скидка на покупку ноутбука MacBook Air и MacBook Pro специальной конфигурации для студентов и преподавателей. В разделе Sale представлен ассортимент лучших гаджетов от Apple и аксессуаров с дисконтом до 62%. Вся техника на интернет-площадке re:Store включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются гарантийными талонами. На сайте продавца можно купить подарочную карту с открытым номиналом.

Промокоды re:Store

Выбрать правильное время для покупки

Как я и говорил, чаще всего старые iPhone дешевеют после выхода новых. Также аппараты Apple и других брендов традиционно теряют в цене на рождественских и других сезонных распродажах, во время крупных праздников, в связи с закрытием магазинов, при отсутствии спроса на конкретную модель.

Например, потребители посчитали цену вышедшего в апреле 2020 года iPhone SE слишком высокой (39 990 рублей). Рыночек порешал — уже спустя 4-5 месяцев стоимость девайса приблизилась к 32 тысячам. 7 тысяч менее чем за полгода!

Соответственно, в некоторые периоды года приобретать iPhone не следует. Например, летом или непосредственно перед анонсом новых смартфонов Apple (в июле-августе).

Выбрать правильное время для покупки

Пример разумной покупки: в апреле 2020 года iPhone XR с накопителем 128 Гбайт был оценен в максимальную сумму — 55 тысяч рублей. В мае ценник немного снизился, затем вернулся к прежним показателям, а уже в сентябре рухнул до 51 тысяч рублей. Вывод — в сентябре покупать выгодно

Читайте также:  Джейлбрейк: что это такое на iPhone и iPad

Небольшое ожидание может быть вознаграждено хорошей скидкой в несколько тысяч рублей

Не все любят ждать

Вход и выход из Apple ID

Достаточно постой способ состоит в том, что нужно выйти из собственной учетной записи Apple ID и заново в нее зайти. Способ отличается универсальностью, он помогает решить даже ошибки с серверами Apple ID.

Алгоритм действий простой, вначале необходимо выйти из учетной записи Apple ID:

Вход и выход из Apple ID
  • Открываем настройки.
  • Нажимаем iTunes Store, Апп Сторе.
  • Вверху отображен свой Apple ID, на который нужно нажать.
  • Выходим.

Теперь выполняем перезагрузку, все шаги повторяем в обратном порядке. Заходим на Айфоне на iPhone.