Что делать, если принтер не устанавливается

Популярность беспроводных технологий буквально захватила за последние годы весь мир. Все больше производителей, учитывая это, оснащают модулем Wi-Fi практически все устройства. Эта функция является максимально удобной, так как нет необходимости подключать и, главное, распутывать провода. Для того чтобы подключиться и настроить новый гаджет, не потребуется вызывать компьютерного гения. Смена оборудования и его настройка посильны даже «чайнику».

Другие варианты решения проблемы для всех версий Windows от XP и выше

Если при каждой попытке выполнить установку драйверов сделать это вам не удавалось, т.к. система постоянно отказывается выполнить это, то возможно, дело в самой ОС. Дело в том, что возможно, на вашем ПК установлена слишком старая версия системы, которая, в свою очередь, не поддерживает принтеры новых моделей. Для решения задачи загрузите и установите все доступные обновления для системы с официального сайта Microsoft.

Кроме того, если невозможно завершение операции, связанной с установкой ПО для принтера, то источником проблемы могут быть оставшиеся от ранее устанавливаемых девайсов служебные утилиты. При попытке установки новых драйверов они могут конфликтовать с ними. Удалите через «Установка и удаление программ» все те компоненты, которые принадлежали старым устройствам печати.

Бывает также так, что ставить драйвера для устройства нельзя из-за того, что защитное ПО системы не доверяет им, особенно тем, что не имеют подписки на Microsoft. В результате этого, система просто отказывается устанавливать их («драйвер принтера не установлен отказано в доступе»). Чтобы устранить такое препятствие, откройте свойства системы при помощи клика правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и на вкладке «Оборудование» щелкните на «Подписывание драйверов». Если у вас отмечен пункт, который подразумевает блокировку установки неподписанных драйверов, то поменяйте его на пункт «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия». Иногда при установке выскакивает ошибка plug and play.

  • В такой ситуации откройте «Диспетчер устройств» и разверните список подключенного к ПК оборудования. Обратите внимание на подключенное оборудование, которое вас интересует – оно может отображаться в виде «Неизвестного устройства».
  • Чтобы устранить проблему, вызовите его контекстное меню правым щелчком и отметьте пункт «Обновить драйвер».
  • Нажмите на «Нет, не сейчас», после чего, отключите принтер от ПК.
  • Затем вам нужно вставить диск с драйверами и, установив флажок на возможность автоматической установки ПО, кликнуть на «Далее».
  • Следуйте инструкциями, и когда появится запрос о подключении USB-кабеля к устройству, сделайте это.

Бывает также так, что служба plug and play просто отключена и поэтому драйвера не устанавливаются автоматически. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R»), после чего вбейте команду «msconfig». Если у данной службы нет галочки, то установите ее.

Аппаратный сброс принтеров HP

Хотя большинство принтеров можно сбросить программно, иногда возникает необходимость в аппаратном сбросе. Рассмотрим как можно выполнить аппаратный сброс на примере нескольких распространенных принтеров HP (эта информация подойдет для сброса некоторых других моделей).

Сброс принтера HP 1536

Для выполнения сброса на данной линейке принтеров, сделайте следующее:

  1. Используя кнопку питания, отключите принтер.
  2. Удерживая кнопки «Отмена» и «Стрелка вправо», включите устройство.
  3. Отпустите нажатые клавиши после появления на экране мини-дисплея надписи «Permanent storage init».
  4. Дождитесь окончания сброса принтера до заводских настроек (обычно занимает не менее минуты).

Сброс принтера HP C5183

Аппаратный сброс принтеров HP

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отключите устройство, и извлеките шнур питания из принтера.
  2. Удерживая кнопки «Справка» и «OK», вставьте штекер шнура питания обратно. Не отпускайте кнопки пока устройство полностью не отключится.
  3. Включите принтер, одновременно нажав кнопки «Стрелка вниз» и «Отмена» (кнопка с крестиком).
Читайте также:  Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать

Сброс принтера HP 20150

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отсоедините принтер от компьютера, но не вынимайте шнур питания.
  2. Отключите принтер, используя кнопку питания.
  3. Удерживая кнопки «Цветное копирование» и «Отмена», включите устройство кнопкой питания.
  4. После того как дисплей и индикаторы отреагируют на нажатие (принтер при этом не включится), отпустите кнопки.
  5. Включите устройство в обычном режиме, используя кнопку питания.

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Чаще всего MacOS для подключения печатающего устройства использует AirPrint или автоматическую загрузку драйверов. На этой операционке не следует устанавливать стандартное программное обеспечение, которое может быть приобретено с принтером или скачано с официального сайта Hewlet Packard. Эта операционная система сама подскажет при необходимости, какие программы следует установить.

Для добавления печатающего устройства используется папка «Принтеры и сканеры», которая аналогична Панели управления печатью при использовании Windows.

Если принтер поддерживает AirPrint, то он, соответственно, совместим с MacOS. Если нет, то узнать о возможной его работе с этой системой можно в службе поддержки Apple.

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Порядок подключения некоторых моделей печатающих устройств НР в системе Windows будет рассмотрен ниже.

HP Laserjet Pro MFP m28w подключение по Wi-Fi

Данное устройство можно подключать не только беспроводным способом, но и напрямую, через USB. Благодаря беспроблемному поддержанию большинства имеющихся протоколов, работает практически бесперебойно.

Кроме элементарного подключения, которое досконально описано в инструкции, для данного МФУ HP m28w настройка Wi-Fi очень проста, ее можно «подогнать» под конкретного пользователя. С данной задачей справится даже начинающий компьютерщик.

Еще одним приятным «допом» является возможность совместной работы данного гиганта со смартфоном. Имеющееся приложение, которое, кстати, настраивается автоматически, может делать:

  • Фотографии и документы даже с внутренней памяти телефона.
  • Беспрепятственно печатать все, что угодно с подключенного облака.
  • Сканирование можно делать не только МФУ, но и камерой гаждета.
Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Важно. Устройство относится к технике так называемого последнего поколения, и разобраться с ней способен даже ребенок.

HP Laserjet Pro MFP m28w

HP 1102w настройка Wi-Fi

Данная модель принтера не имеет экрана с сенсорным управлением. Поэтому, для HP Laserjet p1102w первоначальная настройка печати по Wi-Fi подразумевает его сопряжение с компьютером посредством кабеля USB. При дальнейшей работе наличие проводного соединения не потребуется.

Читайте также:  Realtek HD скачать бесплатно для Windows 7 и Windows XP

Важно! Производитель принтера не гарантирует нормальную передачу данных, если кабель более двух метров.

Для установки драйверов следует использовать оптический диск, поставляемый в комплекте. Также можно использовать программное обеспечение с сайта HP из раздела «Support».

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Файл необходимо запускать с правами администратора путем нажатия «Install» в первом экране. Далее можно использовать простую установку, принимая настройки по умолчанию. Продвинутая установка позволит внести изменения в режим последующей работы устройства.

Следующая вкладка позволяет выбрать P1100w Series, к которой относится данная модель. Далее система предложит выбрать тип соединения:

  • через сеть Wi-Fi;
  • через проводное соединение USB;
  • подключение с помощью добавленного вай-фай принтера.

При первом подключении необходимо выбрать верхний вариант. После автоматического копирования требуемых установочных файлов, принтер следует включить в розетку и нажать кнопку включения. Соединив компьютер кабелем с принтером, нужно подождать, пока он будет найден.

На заметку! Если произошла ошибка во время подключения, потребуется произвести перезагрузку принтера через другой порт USB компьютера.

HP P1102w

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Для непосредственной настройки Wi-Fi рекомендуется выбрать ручной ввод сети, к которой будет подключено устройство. Модель P1102w самостоятельно найдет все доступные точки доступа.

Если сеть скрыта, ее название необходимо ввести вручную. Также потребуется ввести пароль, открывающий доступ к сети. Его можно узнать в панели управления маршрутизатором. Пока идет настройка и подключение, на печатающем устройстве будет мигать синий огонек. После соединения он будет гореть постоянно. Когда мастер установки закончит работу, кабель USB отсоединяется и печатается пробная страница через беспроводную сеть.

В дальнейшем автономная работа HP P1102w позволит печатать документы, используя HP ePrint, как в пределах локальной сети, так и с любого места, имеющего доступ в Интернет.

Заключение

Новый аппарат вполне достоин занять место домашнего помощника для тех, кто не хочет или не в состоянии потратить на струйное МФУ сколько-нибудь крупную сумму. Он хорошо справляется со своими прямыми обязанностями — даже радует сравнительно высоким (как для устройства этой ниши) качеством фотопечати — и стильно выглядит. В сегменте бюджетных беспроводных МФУ есть модели и поинтересней, скрывать нечего, но наш герой, даже несмотря на «странную» организацию системы печати, вполне себе ничего.

Заключение

Источник

Заключение